Отзывы

Страницы: 1 2 3 4 След.
Maqamed
спасибо за услуги
Дмитрий
Добрый день!
Хочу поблагодарить Ольгу Калинину за доброжелательное отношение и обслуживание. Сегодня 05.07.2018 в 9:35  я обратился в клинику на Московском 143, чтобы забрать результаты анализов. Режим работы клиники я заранее не проверил и не знал, что клиника начинает работать с 10 утра.
Несмотря на это Ольга Калинина пригласила меня в приемный зал и выдала необходимые документы. Спасибо! Благодаря Ольге день начался хорошо -)
Анна
Доктор Острина Лариса Дмитриевна очень компетентный специалист. Благодаря её стараниям появилась возможность вылечить то, что в течение долгих лет было не под силу другим. А её внимательное и, что не мало важно, позитивное отношение к пациентам моментально располагает к себе. Замечательно, что есть подобные специалисты!
Женя и Маша
Добрый день! Выражаем гигантскую благодарность доктору Васильеву Ивану Сергеевичу! Очень грамотный, профессиональный врач! Всегда на позитиве и заряжает оптимизмом, а курс лечения и общения с врачом выводит на положительные эмоции. С поставленной задачей он справился и устранил проблемы в интимной области. После проведения курса лечения - достойный результат . Спасибо, Вам, Иван Сергеевич!!!   Красивой и страстной Вам любви...
Юлия
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Татьяне Алексеевне!!! Уже 2 раза посещала клинику на Пархоменко и делала процедуру лазерной эпиляции. Все проходило очень комфортно, а результат уже был виден после первого посещения. Спасибо!!!
Наталья
19.03.18г. была на приеме у проктолога Лапина А.Ю.    Я тщательно изучала к какому врачу пойти и не разочаровалась в выборе.  С удовольствием пишу хороший отзыв,т.к. действительно мне понравилось человеческое отношение и компетентность врача. Андрей Юрьевич был очень деликатен,человек с юмором и сразу видно,что он хороший специалист и уважает пациентов. Врач ничего лишнего не назначал. Хороший отношение к людям и хороший специалист в наше время становится бесценным фактом. Я смело могу порекомендовать Лапина А.Ю. !!!     Отдельно спасибо регистратору  Калининой Ольге!   Медсестре Васильевой Татьяне ,которая помогала врачу при осмотре. за внимательность и корректность! Желаю вашей клинике держаться на уровне!
Инна
Здравствуйте, хотела спросить, можно ли удалить у вас родинку (большую) у ребенка 12 лет ?
Коновалова Анна
Спасибо замечательному доктору Брискман А.Е. удалил все невусы на открытых участках тела без следа.
100% отличная работа.
Администрация Группы Клиник "Дезир"
Ответ на отзыв Guest 01.11.2017 23:36:38

Добрый день, уважаемый клиент группы клиник "Дезир"!

Спасибо за Ваше обращение!

По итогам проведенной проверки обоснованность Ваших замечаний подтверждена. Администратор клиники в описанной Вами ситуации действительно действовал не профессионально, так как не смог организовать прием пациентов клиники с точным соблюдением графика приема согласно предварительной записи и допустил ошибки коммуникационного характера.

Мы стремимся не только к безукоризненному качеству оказания профессиональной медицинской помощи, предлагая своим пациентам услуги врачей самой высокой квалификации, но и к безупречному уровню сервиса для каждого пациента. Еще раз благодарим Вас за отзыв, позволивший нам обратить внимание на указанные недостатки и предпринять оперативные меры для их устранения.

Приносим Вам искренние извинения за созданные неудобства и приглашаем Вас на консультацию к любому из наших специалистов, которая будет оплачена клиникой.

Будем рады, если Вы вновь посетите клинику группы "Дезир" и сообщите нам о своих впечатлениях.

С уважением,

Директор клиники "Дезир" (Московский пр., д.143)

Иванов Игорь Анатольевич
Guest
1.11.2017 была записана на УЗИ в 18:45 в клинику на Московском проспекте.Записывалась за неделю до этой даты.Придя в клинику заранее на ресепшене услышала разговор,как некая девушка утверждала,что позвонила сегодня в обед и ей предложили время приема на УЗИ на 18:30.Ее приняли,но в то время, когда должна была идти я.Администратор сообщила мне о том,что необходимо подождать.На мой вопрос сколько времени мне ждать,сообщила,что примерно пол часа.На что я сказала,что ждать не буду,и прием можно отменять.И последующий прием тоже.Он был назначен на 3.11.2017.Я ушла,так и не попав к врачу вовремя.Я все понимаю,но я прихожу в платную клинику,в назначенное время и не опаздываю.Почему мне предлагают подождать пол часа?Мысль у меня только одна,что либо меня не записали,либо категорически не правильно рассчитывают время приема пациентов.Жаль потраченного времени и нервов.А ещё,хотелось бы сказать,что крайне не профессионально при всех ожидающих пациентов громко говорить о том,к какому врачу я пришла и приду на прием!
Страницы: 1 2 3 4 След.
Оставить отзыв:

Защита от автоматических сообщений

Мгновенная запись

Запись на приём

Медицинский центр «Дезир»

2018 © Все права защищены

Контакты

(812) 410 00 77
(812) 670 88 77

Санкт-Петербург
пр. Пархоменко, д. 29

Карта сайта

Режим работы

Пн. - Пт. 10:00 - 20:00
Cб. 10:00 - 18:00
Вс. - выходной

Оптимизация и продвижение сайта: Realweb
Разработка сайта: АльфаКом.ИТ